Política de cookies
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) y a la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (actualización 2023)
Fecha de última actualización: 02-07-2026
| IDENTIFICACIÓN | DATOS DEL RESPONSABLE |
|---|---|
| Razón social | IRIALEX 2014 SL |
| Sitio web | camikame.com |
| Correo electrónico | camikame.pontevedra@gmail.com |
| Contacto cookies / privacidad | camikame.us@rgpdeu.com |
I. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un servidor web envía al dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) del usuario cuando este visita un sitio web. El navegador lo almacena y lo reenvía al servidor en visitas posteriores, permitiendo que el sitio recuerde información sobre la sesión y las preferencias del usuario.
Además de las cookies, el Sitio Web puede utilizar tecnologías similares de almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario:
- Web Storage (localStorage / sessionStorage): almacenamiento en el navegador con mayor capacidad que las cookies. No se envía automáticamente al servidor.
- Píxeles de seguimiento (tracking pixels): pequeñas imágenes transparentes de 1×1 píxel incrustadas en páginas o correos electrónicos que permiten detectar si el contenido fue visualizado.
- Almacenamiento de sesiones HTML5: datos almacenados temporalmente durante la sesión del navegador.
- Fingerprinting (huella digital del dispositivo): técnica que identifica el dispositivo a partir de sus características técnicas (resolución, fuentes, plugins). Requiere consentimiento explícito cuando se use con fines de seguimiento.
- SDKs y scripts de terceros: código de plataformas externas (analítica, publicidad, redes sociales) que puede establecer sus propias cookies de terceros al cargarse en el Sitio Web.
A efectos de la presente Política, el término «cookies» engloba todas las tecnologías de rastreo y almacenamiento mencionadas anteriormente.
II. Marco Normativo Aplicable
El uso de cookies en el Sitio Web se rige por la siguiente normativa:
- Artículo 22.2 LSSI-CE: exige informar al usuario de forma clara y completa sobre el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos, y obtener su consentimiento previo, salvo que sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), arts. 4, 6 y 7: el consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. No se admite el consentimiento implícito ni la navegación como consentimiento tácito.
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): norma de adaptación del RGPD al ordenamiento español.
- Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy) y su desarrollo: base específica para las cookies de comunicaciones electrónicas.
- Guía sobre el uso de las cookies — AEPD (actualización 2023): criterios interpretativos de la autoridad de control española, incluyendo el requisito de rechazar con la misma facilidad que aceptar.
- Directrices 05/2020 del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD): interpretación armonizada sobre el consentimiento para cookies.
III. Clasificación de las Cookies Utilizadas
3.1 Por su gestión y origen
- Cookies propias: gestionadas y servidas directamente por la Empresa desde el dominio del Sitio Web.
- Cookies de terceros: instaladas por dominios distintos al Sitio Web, pertenecientes a proveedores externos (Google, Meta, etc.).
3.2 Por su duración
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. No se almacenan de forma persistente.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado (que puede ir desde minutos hasta varios años) hasta su fecha de caducidad o hasta que el usuario las elimine manualmente.
3.3 Por su finalidad (clasificación principal)
Esta es la clasificación que determina si la cookie requiere o no el consentimiento previo del usuario:
| CATEGORÍA | DESCRIPCIÓN Y EJEMPLOS |
|---|---|
| 1. Técnicas o estrictamente necesarias | Imprescindibles para la navegación y el funcionamiento básico del Sitio Web. Permiten gestionar la sesión del usuario, el carrito de compra, la autenticación, los formularios y la seguridad básica. NO requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE, excepción de prestación del servicio solicitado). |
| 2. De preferencias o personalización | Recuerdan las opciones elegidas por el usuario (idioma, divisa, región de envío, preferencias de visualización, modo oscuro/claro). Requieren consentimiento salvo que sean estrictamente necesarias. |
| 3. Analíticas o de rendimiento | Recopilan información de forma agregada o pseudoanonimizada sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores). Permiten mejorar el funcionamiento del Sitio. Requieren consentimiento. |
| 4. De publicidad comportamental (targeting) | Crean un perfil del usuario para mostrarle publicidad personalizada basada en sus intereses y comportamiento de navegación, dentro y fuera del Sitio Web. Requieren consentimiento. |
| 5. De publicidad no personalizada / contextual | Muestran publicidad relacionada con el contexto de la página, sin perfilado del usuario. Pueden requerir consentimiento según implementación. |
| 6. De redes sociales | Permiten la integración de botones, feeds o píxeles de plataformas sociales (Instagram, TikTok, Pinterest, X/Twitter, YouTube). Instalan cookies de terceros que pueden rastrear al usuario. Requieren consentimiento. |
| 7. De mapas y contenidos embebidos | Cookies instaladas al cargar contenidos externos como mapas (Google Maps), vídeos (YouTube) u otros widgets. Requieren consentimiento. |
IV. Inventario Detallado de Cookies
A continuación se detallan las cookies concretas utilizadas en el Sitio Web. Este inventario se actualiza periódicamente. La fecha de última revisión coincide con la fecha de actualización de la presente Política.
4.1 Cookies técnicas y estrictamente necesarias (no requieren consentimiento)
| Cookie | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| _ga | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics establece esta cookie para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas, y realizar un seguimiento del uso del sitio para su informe de análisis. La cookie almacena la información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a los visitantes únicos. |
| _ga_* | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics establece esta cookie para almacenar y contabilizar las páginas vistas. |
4.2 Cookies analíticas (requieren consentimiento)
| Cookie | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| _ga | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics establece esta cookie para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas, y realizar un seguimiento del uso del sitio para su informe de análisis. La cookie almacena la información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a los visitantes únicos. |
| _ga_* | 1 año 1 mes 4 días | Google Analytics establece esta cookie para almacenar y contabilizar las páginas vistas. |
V. Gestión del Consentimiento
5.1 Obtención del consentimiento
De conformidad con el art. 7 RGPD y la Guía AEPD 2023, el consentimiento para cookies no estrictamente necesarias debe ser:
- Libre: el usuario puede navegar básicamente por el Sitio Web sin aceptar cookies opcionales.
- Específico: se solicita separadamente para cada categoría de cookies (analíticas, publicidad, redes sociales).
- Informado: el usuario recibe información clara sobre qué cookies se instalan y para qué antes de aceptarlas.
- Inequívoco: se requiere una acción afirmativa clara (clic en «Aceptar» o activación individual). La mera navegación por el Sitio NO constituye consentimiento.
- Igualmente fácil de retirar: rechazar debe ser tan sencillo como aceptar. No se utilizan «dark patterns» ni diseños engañosos.
5.2 Panel de gestión de cookies (CMP)
Al acceder por primera vez al Sitio Web, se muestra un panel de gestión de cookies (CMP — Consent Management Platform) que permite al usuario:
- Aceptar todas las cookies no esenciales con un solo clic.
- Rechazar todas las cookies no esenciales con un solo clic (opción con la misma visibilidad que «Aceptar todo»).
- Personalizar su elección categoría por categoría (analítica, publicidad, redes sociales, preferencias).
- Acceder al listado completo de cookies activas antes de prestar consentimiento.
Importante: Los botones de «Aceptar todo» y «Rechazar todo» tendrán el mismo peso visual. No se utilizarán diseños que induzcan a aceptar (colores llamativos en aceptar y apagados en rechazar, botones de diferente tamaño, etc.), conforme a la Guía AEPD 2023.
5.3 Renovación y registro del consentimiento
El consentimiento se solicita de nuevo cuando:
- Hayan transcurrido 12 meses desde la última manifestación de consentimiento o rechazo.
- Se introduzcan nuevas categorías de cookies o cambios relevantes en las existentes.
- El usuario borre las cookies del navegador o utilice un dispositivo o navegador diferente.
La Empresa mantiene un registro de los consentimientos obtenidos, que incluye: fecha y hora, versión de la política, opciones elegidas y prueba de la manifestación de voluntad, en cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva (art. 5.2 RGPD).
5.4 Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si un menor accede al Sitio, la instalación de cookies no esenciales requerirá el consentimiento del padre, madre o tutor legal. La Empresa adoptará medidas razonables para verificar la edad cuando sea relevante.
VI. Cómo Gestionar y Eliminar las Cookies
6.1 Desde el panel de preferencias del Sitio Web
En cualquier momento, el usuario puede modificar sus preferencias de cookies accediendo al enlace «Configuración de Cookies» disponible en el pie de página y en la sección de privacidad del Sitio Web. El cambio de preferencias tendrá efecto inmediato y las cookies revocadas serán eliminadas.
6.2 Desde la configuración del navegador
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación se indican los accesos directos a la configuración de los navegadores más utilizados:
| NAVEGADOR | RUTA DE CONFIGURACIÓN / ENLACE DE AYUDA |
|---|---|
| Google Chrome | Menú (⋮) > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. O visitar: chrome://settings/cookies |
| Mozilla Firefox | Menú (☰) > Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio. O visitar: about:preferences#privacy |
| Safari (macOS) | Safari > Preferencias > Privacidad > Gestión de datos del sitio web. |
| Safari (iOS / iPadOS) | Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad > Bloquear todas las cookies. |
| Microsoft Edge | Menú (…) > Configuración > Cookies y permisos del sitio. O visitar: edge://settings/content/cookies |
| Opera | Menú > Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Cookies. |
| Samsung Internet | Menú > Configuración > Privacidad > Cookies y datos del sitio. |
Advertencia: La desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del Sitio Web, impedir completar compras, acceder a la cuenta de usuario o usar el carrito de la compra.
6.3 Modo de navegación privada / incógnito
El uso del modo privado o incógnito del navegador impide que las cookies persistan entre sesiones, aunque durante la sesión activa sí se instalarán las cookies necesarias. Las cookies de terceros también pueden seguir activas durante la sesión.
VII. Transferencias Internacionales de Datos mediante Cookies
Algunos de los proveedores de cookies de terceros tienen su sede o procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan únicamente con las garantías exigidas por el Capítulo V RGPD.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las garantías de estas transferencias enviando un correo a camikame.us@rgpdeu.com.
VIII. Cookies Aplicadas a Funcionalidades Específicas del Sitio Web
Dada la naturaleza del Sitio Web (venta de regalos personalizados, merchandising, coleccionables y manga), se aplican cookies en las siguientes funcionalidades específicas:
8.1 Personalización de productos
Las herramientas de configuración y personalización de productos (grabado de texto, carga de fotografías, selección de diseños) utilizan cookies de sesión técnicas para mantener el estado del diseño durante el proceso de personalización. Estos datos temporales se eliminan al cerrar la sesión o al completar el pedido.
8.2 Recomendaciones de coleccionables y manga
El motor de recomendaciones del Sitio Web (sugerencias del tipo «si te gustó este manga, puede interesarte…» o «ediciones especiales de la misma franquicia») utiliza cookies de historial de navegación y wishlist. Estas cookies requieren consentimiento del usuario y pueden desactivarse sin que ello impida la compra.
8.3 Notificaciones de disponibilidad y preventa
Para notificar al usuario cuando un producto agotado vuelve a estar disponible o para gestionar listas de preventa de ediciones limitadas (manga, figuras), el Sitio Web puede usar cookies propias de preferencia vinculadas a la cuenta de usuario. El tratamiento de estos datos se basa en la ejecución del contrato o en el consentimiento, según el caso.
8.4 Comparación de productos y lista de deseos
Las funcionalidades de comparación de productos y lista de deseos para usuarios no autenticados se gestionan mediante cookies propias de preferencia. Si el usuario está autenticado, estos datos se almacenan en su cuenta y no en cookies locales.
8.5 Valoraciones y reseñas de productos
El widget de reseñas (propio o de plataformas como Trustpilot) puede instalar cookies de terceros para verificar que el usuario realizó la compra y evitar valoraciones duplicadas o fraudulentas. Estas cookies requieren consentimiento.
8.6 Integración con plataformas de manga y anime (APIs externas)
Si el Sitio Web integra APIs externas para mostrar información sobre series de manga, temporadas de anime, bases de datos de coleccionables u otros contenidos editoriales, dichas integraciones pueden instalar cookies de terceros al cargar el contenido. En cada caso se informará en el inventario del apartado IV.
IX. Derechos del Usuario en Relación con las Cookies
El tratamiento de datos derivado de las cookies no estrictamente necesarias se basa en el consentimiento del usuario. Por tanto, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin efecto retroactivo, a través del panel de preferencias de cookies del Sitio Web o mediante la configuración del navegador.
- Acceso: conocer qué datos se tratan a través de cookies y para qué finalidad.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos recabados a través de cookies de seguimiento ya instaladas.
- Oposición al perfilado: oponerse al tratamiento de datos para publicidad comportamental o personalización basada en perfilado.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos de navegación.
Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con la presente Política, el usuario puede dirigirse a: camikame.us@rgpdeu.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
X. Responsabilidad sobre Cookies de Terceros
Las cookies instaladas por terceros (Google, Meta, TikTok, etc.) están sujetas a sus propias políticas de privacidad, sobre las que la Empresa no tiene control directo. La Empresa no se responsabiliza del uso que dichos terceros hagan de los datos recopilados a través de sus cookies.
No obstante, la Empresa actúa como corresponsable del tratamiento en los casos en que las cookies de terceros se instalan en el Sitio Web con su autorización e instrucción (p. ej., píxel de Meta, Google Analytics), en los términos definidos por el CEPD en sus directrices.
Antes de integrar cualquier nueva herramienta que instale cookies de terceros, la Empresa evalúa su impacto en la privacidad de los usuarios y suscribe los acuerdos de corresponsabilidad o encargo del tratamiento que procedan.
XI. Actualizaciones de la Política de Cookies
La Empresa revisará y actualizará la presente Política de Cookies cuando sea necesario, en particular cuando:
- Se incorporen nuevas cookies o tecnologías de rastreo al Sitio Web.
- Se produzcan cambios normativos o en las directrices de la AEPD o el CEPD.
- Se modifiquen las finalidades o los plazos de conservación de las cookies existentes.
- Se produzcan cambios en los proveedores de cookies de terceros.
Cualquier modificación relevante será comunicada mediante aviso en el panel de cookies al acceder al Sitio Web, solicitando nuevamente el consentimiento cuando sea preceptivo.
El inventario detallado del apartado IV se actualiza con cada auditoría de cookies, que se realiza como mínimo con periodicidad anual o ante cualquier cambio relevante en el Sitio Web.
XII. Contacto
Para cualquier consulta sobre la presente Política de Cookies o el ejercicio de sus derechos en relación con el tratamiento de datos derivado de cookies, puede ponerse en contacto con la Empresa:
| VÍA | DATOS DE CONTACTO |
|---|---|
| Correo electrónico (cookies / privacidad) | camikame.us@rgpdeu.com |
| Correo electrónico (atención al cliente) | camikame.pontevedra@gmail.com |
| Dirección postal | IRIALEX 2014 SL, C/ GARCIA CAMBA 11, ESQUINA PEREGRINA 26, 36.000 PONTEVEDRA |
| Sitio web | camikame.com |
| Autoridad de control | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid |